Política de Privacidad

1. Información General

PaleroSoft ("nosotros", "nuestro" o "nos") es una plataforma de gestión de proyectos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información de varias maneras:

• Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos que proporciona voluntariamente
• Datos de Proyecto: Información sobre proyectos, tareas, reuniones y comunicaciones que crea en la plataforma
• Datos de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador e identificadores únicos
• Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios (páginas visitadas, acciones realizadas, etc.)
• Ubicación: Datos de ubicación aproximada basados en la dirección IP

3. Uso de Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar sus transacciones y enviar información relacionada
• Enviar comunicaciones comerciales y de marketing (si se suscribió)
• Responder a sus consultas y proporcionar servicio al cliente
• Analizar el uso del servicio para optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
• Detectar y prevenir fraude y actividades no autorizadas

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (alojamiento, análisis, etc.)
• Autoridades legales cuando lo requiera la ley
• Proteger nuestros derechos, privacidad o seguridad

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información. Esto incluye encriptación SSL/TLS, autenticación segura y acceso controlado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Retenemos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento. Los datos legalmente requeridos se retienen según lo exija la ley.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede controlar cookies a través de la configuración de su navegador. Algunas funciones pueden no funcionar correctamente sin cookies.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de datos
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Portabilidad de datos

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cambios material publicando la política actualizada y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado constituye aceptación de los cambios.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Email: support@palerosoftware.com
Sitio Web: https://palerosoftware.com